Verwacht je een e-mail van CM? Door problemen bij bepaalde mailproviders is het mogelijk dat de mail in je spamfolder is terechtgekomen. Controleer zeker de afzender.

Mensen die recht hebben op de verhoogde tegemoetkoming, kunnen een attest downloaden op 2 manieren:

Mijn CM (web)

  • Meld je aan in Mijn CM.
  • Klik in het menu op jouw naam of op het pijltje om de verschillende rubrieken zichtbaar te maken​​​​​​​​​​​​​​.
  • Klik op de rubriek ‘verhoogde tegemoetkoming’. Deze rubriek is enkel zichtbaar als je verhoogde tegemoetkoming hebt.
  • Selecteer het gewenste document en klik op ‘ga verder’.
  • Klik op ‘ga verder’ om het document te downloaden in PDF formaat of klik op ‘ontvang per e-mail’. Wil je het document ontvangen per e-mail? Dan krijg je te zien naar welk e-mailadres het document verzonden wordt.

Mijn CM-app

  • Open de Mijn CM-app
  • Klik op 'aanmelden'
  • Meld aan
  • Klik rechts onderaan op "meer"
  • Vervolgens klik je op de tegel 'verhoogde tegemoetkoming'. Deze tegel staat er alleen staan als je recht hebt op VT.
  • Je kan nu kiezen voor een 'algemeen attest' of een 'transport attest'
  • Onderaan kan je kiezen om het attest te downloaden of per e-mail te ontvangen

 

 

  • Attest vervoer (transport)
  • Attest niet-vervoer (niet transport attest of algemeen attest)

Je kan het attest downloaden in PDF-formaat. Zowel in Mijn CM-web als Mijn CM-app heb je de mogelijkheden om het attest per e-mail te ontvangen.