Maatschappelijk werk bij CM: ervaring en een frisse blik gaan hand in hand
Op 18 maart, World Social Work Day, zetten we onze maatschappelijk werkers in de kijker. Elke dag staan zij klaar om mensen te ondersteunen in moeilijke situaties. Maar hoe ervaart een starter de job? En hoe kijkt een ervaren collega naar de evolutie binnen het vak? We spraken met Inez, die zeven maanden geleden als maatschappelijk werker bij CM begon, en Ann, die al 25 jaar in het vak zit.
Mijn collega’s zijn stuk voor stuk bereid om te helpen en vragen te beantwoorden.
Inez
Een job met impact
Maatschappelijk werk bij CM is zoveel meer dan administratie en doorverwijzing. Het is mensen oprecht helpen, hen wegwijs maken in complexe procedures en hen ondersteunen in moeilijke periodes.
Inez: ‘Het mooiste aan mijn job? Het face-to-face contact. Ik haal daar mijn energie uit, want ik doe dit voor de cliënten. Je krijgt hier de tijd om in de diepte te werken, hen echt vooruit te helpen.’
Ann knikt instemmend: ‘Wij zijn laagdrempelig en bouwen vaak een vertrouwensband op. Die persoonlijke connectie is onmisbaar. Sommige cliënten begeleiden we jarenlang, bijvoorbeeld in trajecten van ziekte of thuiszorg.’
Collega’s uit de duizend
Van dag één voelde Inez zich welkom bij CM. ‘Mijn collega’s zijn stuk voor stuk bereid om te helpen en vragen te beantwoorden. In het begin had ik twee meters als aanspreekpunt, maar eigenlijk kan ik bij iedereen terecht.’
Ann ziet hoe waardevol de instroom van jonge collega’s is: ‘Jongeren brengen een frisse blik en vernieuwende ideeën. Wij kunnen dan weer helpen met praktijkervaring en kennis over de sociale kaart.’
Die wisselwerking is goud waard. Inez: ‘Ik probeer out-of-the-box oplossingen te vinden, want ik wil mensen zo goed mogelijk op weg helpen. Soms moet mijn team me wel op de rem zetten, want als maatschappelijk werker ben je geen psycholoog.’
Ann lacht: ‘Dat is inderdaad herkenbaar. Maar soms is luisteren al een grote stap. Niet alles hoeft meteen opgelost te worden. Sterker zelfs: je kan ook niet alles oplossen.’
Groeien met elke uitdaging
Maatschappelijk werk is boeiend en veelzijdig, maar vraagt ook veel. Wetgeving en administratie vormen voor veel nieuwe collega’s een stevige uitdaging. ‘Ik wilde alles meteen kunnen’, vertelt Inez. ‘Maar mijn collega’s zeiden dat het een tot twee jaar duurt om echt ingewerkt te raken. Dat gaf rust. Gelukkig zijn er regelmatig infosessies en interne opleidingen.’
Ann ervaart dan weer de digitalisering als een uitdaging: ‘We moeten steeds meer registreren en met nieuwe systemen werken. Jonge collega’s pikken dat snel op, terwijl wij dan weer onze ervaring met cliënten kunnen delen.’
Werk en privé, de ideale balans
Een goede werk-privébalans vinden is cruciaal in deze job. Inez koos er bewust voor om buiten haar woonregio te werken. ‘Zo kom ik cliënten niet in mijn privéleven tegen en kan ik tijdens de autorit mijn werkdag afsluiten. Dat helpt om een gezonde grens te trekken.’
Ann beaamt dat CM hier flexibel mee omgaat: ‘Ik werk nu 80 % via een landingsbaan, zodat ik mijn job langer met volle goesting kan blijven doen. CM biedt die ruimte, en dat maakt een groot verschil.’
Waarom kiezen voor maatschappelijk werk bij CM?
Voor wie twijfelt, hebben Ann en Inez een duidelijke boodschap: ‘CM biedt een warme werkomgeving, veel groeikansen en een goede werk-privébalans. Je komt terecht in een team dat elkaar ondersteunt en waar je écht een verschil kan maken voor mensen. Niet twijfelen, gewoon doen!’
Wanneer bel je de Zorglijn?
Kan jij de hulp van een maatschappelijk werker gebruiken? De Zorglijn is jouw eerste aanspreekpunt voor alle vragen over zorg.
Wij bouwen vaak een vertrouwensband op. Die persoonlijke connectie is onmisbaar.
Ann