Zoekresultaten

De alarmcentrale Mutas is 24 uur op 24 bereikbaar via het nummer 0032 2 272 09 00 of online. Je kan er terecht voor: informatie; afspraken met de arts of het medisch team die jou in het buitenland behandelt; het opsturen van de nodige formulieren; administratieve aangelegenheden; het bezorgen van medicatie of hulpmiddelen die ter plaatse ontbreken; de organisatie van de repatriëring na goedkeuring; de organisatie van de repatriëring van het stoffelijk overschot in geval van overlijden.

Ga je met vakantie naar een land in de Europese Unie, IJsland, Liechtenstein, Noorwegen of Zwitserland? Signaleer dat vooraf aan de adviserend arts van CM. Dat kan via deze weg. De verplichting geldt ook voor een vakantie in België. Ligt je reisbestemming in een ander land? Dan moet je de toestemming van de adviserend arts hebben vóór je vertrekt. Dat kan via deze weg. Om de toestemming op tijd te krijgen, vraag je de toestemming uiterlijk vijftien dagen voor je vertrek aan. Doe je een aanvraag in het eerste jaar van ziekte? Dan moet de periode van je verblijf in het buitenland volledig gedekt zijn door een getuigschrift van arbeidsongeschiktheid. Heb je een ernstige ziekte waarvan kan worden verwacht dat ze op korte termijn ongunstig evolueert? Dan is het aangewezen om je arts een attest te vragen dat je buitenlandse vakantie toegestaan is. Bij een opname in het ziekenhuis of andere dringende medische kosten kan de alarmcentrale Mutas zo'n attest opvragen.

Neem voor jezelf en je reisgenoten een Europese ziekteverzekeringskaart (EZVK) mee. Bij een verblijf in Australië moet je je laten registreren bij een plaatselijk Medicare-bureau. Op voorlegging van je identiteitskaart en EZVK ontvang je er een Medicare Card. Ze geeft je recht op kosteloze verzorging in openbare ziekenhuizen en voor ambulante zorg. Ziekenwagenvervoer, tandzorg, repatriëring en behandelingen als privépatiënt vallen buiten deze kosteloze regeling. Kosten zonder ziekenhuisopname Zijn je kosten lager dan 200 euro? Dien ze ter plaatse in bij de bevoegde instantie. Ben je terug in België? Dan kan je die kosten niet meer indienen en worden ze dus niet terugbetaald. Zijn je kosten hoger dan 200 euro? Dien ze ter plaatse in bij de bevoegde instantie. Als er geen terugbetaling is door het Medicare-bureau (tandzorg, ziekenwagenvervoer …) en je hebt nog recht op kinderbijslag, bezorg je CM na je thuiskomst het aanvraagformulier om de terugbetaling te krijgen, samen met alle

Je woont in België, maar je staat ten laste van een ander land, bijvoorbeeld omdat je daar werkt of een pensioen krijgt. Neem dan altijd een Europese ziekteverzekeringskaart (EZVK) mee als je op reis gaat naar een van de landen van de EU, IJsland, Liechtenstein, Noorwegen of Zwitserland. De EZVK of het document kan je krijgen bij je verzekeringsinstelling van het land waar je ten laste staat. Krijg je noodzakelijke medische zorg tijdens je reis? Dan geeft de EZVK recht op terugbetaling. Bezorg na je terugkeer in België de facturen aan je buitenlandse verzekeringsinstelling. Ging het om een recreatieve reis (vrije tijd)? Dan maak je mogelijk ook aanspraak op een terugbetaling door de CM-reisbijstand. Bezorg aan CM: een bewijs van terugbetaling door je buitenlandse verzekeringsinstelling; een kopie van de facturen. Je kan ook rekenen op de alarmcentrale Mutas voor een eventuele repatriëring na goedkeuring.

Neen. Betaal nooit zelf je ziekenhuisfactuur in het buitenland. De financiële crisis in landen als Spanje en Portugal heeft ook gevolgen voor toeristen en buitenlanders die daar verblijven en medische verzorging nodig hebben. Omdat de overheid in die landen de ziekenhuizen laattijdig betaalt, proberen die hun geld rechtstreeks bij de (buitenlandse) patiënt te halen. Word je tijdens een vakantie in het buitenland opgenomen in het ziekenhuis? Neem binnen de 48 uur contact op met de alarmcentrale Mutas (0032 2 272 09 00, 24 uur op 24). De alarmcentrale neemt dan contact op met het ziekenhuis om afspraken te maken over de behandeling en de betaling ervan. Wordt er je toch gevraagd om de kosten voor de behandeling te betalen? Neem dan meteen contact op met Mutas. Je hoeft de ziekenhuisfactuur niet in het buitenland te betalen.

Ja. Het volstaat dat je behandeling is gestart na 1 januari 2021. Voor nieuwe CM-leden komen de kosten in aanmerking die werden gemaakt vanaf de startdatum van het lidmaatschap. Er is dus geen wachttijd.

Nee. Het CM-voordeel geldt enkel voor kinderen en jongeren jonger dan 22 jaar die een terugbetaling krijgen vanuit de ziekteverzekering voor hun orthodontische behandeling.

Je hebt een attest nodig van je tandarts. Daarvoor verwijzen we naar het officiële tandenformulier. Dat is namelijk opgemaakt in samenspraak met alle ziekenfondsen, de tandartsen en het Riziv. Levert je tandarts een ander formulier af? Dat aanvaarden we alleen als de nodige informatie erop staat om jouw terugbetaling correct te berekenen.