Doktr: snel medisch advies, waar je ook bent
Stel je voor, geen onnodige tijd meer spenderen in de wachtzaal van je huisarts en snel medisch advies ontvangen. Dankzij de Doktr-app is een online doktersbezoek tegenwoordig de realiteit. ‘En dat gewoon van thuis uit. Of zelfs vanuit het buitenland. Een echte aanrader dus’, vertelt Zea (26) uit Ninove.
‘Doktr is een gebruiksvriendelijke app waar je met enkele klikken in contact komt met een erkende huisarts. Via je smartphone ontvang je dan heel snel medisch advies’, legt Zea uit.
Patiëntenstop
‘Toen ik last kreeg van mijn maag en ziek werd, had ik nood aan een dokter. Ik probeerde eerst een afspraak bij mijn eigen huisarts vast te leggen. Maar ik kon er pas terecht in de late avond of de dag erna. Heel vervelend, toch hoor je het steeds vaker. De meeste dokters hebben een patiëntenstop dus ik kon ook niet bij iemand anders terecht. Ik vroeg advies aan mijn vrienden en zij raadden Doktr aan.’
‘Dat bleek het perfecte alternatief te zijn’, glimlacht Zea. ‘Het is zo gemakkelijk en snel. In het begin is het natuurlijk even wennen dat je met een dokter praat via video in plaats van face to face. Maar ik voelde me meteen op mijn gemak, de dokter was heel vriendelijk.’
Ik voelde me meteen op mijn gemak, de dokter was heel vriendelijk
Zea
Na 10 minuten kreeg ik al een seintje dat er een dokter beschikbaar was
Zea
Tien minuten
‘De app is heel gebruiksvriendelijk, de stappen spreken voor zich. Nadat ik de app downloadde, moest ik me inloggen via itsme®. Dat gaf een eerste goede indruk, het voelde betrouwbaar. Ik had niet de indruk dat mijn medische gegevens overal op het internet verspreid werden.’
Vervolgens selecteerde Zea haar klachten en vulde een aantal medische vragen in. Zo kon de app haar gezondheidstoestand inschatten. ‘Ik kreeg vragen zoals: Welke medicatie neem je? Hoe lang voel je je al ziek? Erna werd ik doorverbonden naar een dokter. De app gaf me al na tien minuten een seintje dat er een dokter klaar zat voor mijn videoconsultatie. Het gesprek zelf duurde ook niet lang. Hij vroeg verder door naar mijn symptomen. Op basis daarvan stelde hij bepaalde medicatie voor. Via de app bezorgde hij een doktersbriefje voor het werk en een digitaal voorschrift waar ik mee naar de apotheek ging.’
Geruststelling
Waarom raadt Zea het aan? ‘Het is een hele geruststelling om te weten dat je supersnel geholpen kan worden door een ervaren dokter waar je terecht kan voor medisch en professioneel advies. En dat zonder buiten te komen. Of te wachten op een afspraak’, deelt Zea. ‘Dat zijn de grootste voordelen voor mij.’
Online consultatie
Download de app ‘Doktr’ via Apple store of Google Play store. Met de Doktr-app spreek je via video met je eigen huisarts of een andere beschikbare arts voor persoonlijk medisch advies, ook in het buitenland.
Indien je medische vraag een klinisch onderzoek vereist, verwijst je geraadpleegde arts van Doktr je alsnog door naar je eigen huisarts voor een fysiek onderzoek.
Meer info via www.doktr.be.
