CM-Spaak-vrijwilliger Chantal ontwart administratieve knopen
‘Ik ben in alles een chaoot, maar mijn administratie is piekfijn in orde. Nu gebruik ik dat talent om anderen te helpen.’ Chantal vrijwilligt bij CM-Spaak, een CM-dienst die administratieve hulp aanbiedt. Sinds deze zomer schept ze orde in het papierkluwen van Charlotte die een zenuwziekte heeft.
‘Dat Chantal al mijn administratie doet, geeft mij gemoedsrust’
Charlotte
Samen aan de keukentafel. Chantal (48) met een stapel papieren op de schoot, Charlotte (41) die naast haar meevolgt en uitleg geeft waar nodig. Het is de vaste setting op woensdagnamiddag als Chantal langskomt. ‘Er was structuur nodig in Charlotte haar administratie’, vertelt Chantal. ‘Ik heb een systeem met mapjes en stickers geïntroduceerd. Daar lacht Charlotte me wel eens mee uit. Maar ik heb het graag goed georganiseerd.’
Mailtjes en kattenvoer
Voor Charlotte is de hulp van Chantal onmisbaar. Ze heeft een zeldzame zenuwziekte waardoor ze evenwichtsproblemen heeft en moeite met bewegen. ‘Mijn zicht is ook dubbel, dat maakt administratie doen heel moeilijk.’ Vanwege haar situatie is Charlotte doorverwezen naar CM-Spaak en helpt Chantal haar nu met alle administratie. ‘Dat zijn de dingen waar we allemaal mee bezig zijn: betalingen doen, papieren in orde brengen voor bepaalde diensten, mailtjes sturen … en heel alledaagse dingen zoals eten voor de katten bestellen.’
‘Dat Chantal dat allemaal doet, geeft mij gemoedsrust’, vult Charlotte aan. ‘En het klikt goed tussen ons. Dat is ook belangrijk. Ze is aangenaam gezelschap.’
Klungelen
‘Ik voelde mij meteen welkom bij Charlotte. Het ijs was snel gebroken’, zegt Chantal. ‘Vroeger schilderde ze veel en ik teken graag, zij heeft katten en ik ben ook een kattenmens. Er zijn dus een aantal raakvlakken. Vorige week kwam ik binnen en speelde er een liedje van een eerder obscure band en toevallig kende ik die groep ook. We hadden meteen iets om over te praten.’
Ook voor Charlotte was het van bij de start duidelijk dat de samenwerking een succes zou worden. ‘Chantal vraagt van in het begin wat ik wil’, verduidelijkt Charlotte. ‘Ze neemt niet zomaar alles over.’
‘En gelukkig is Charlotte heel goed in commanderen’, grapt Chantal. ‘Sowieso lachen we vaak. Ik ben heel klunzig. Als we bezig zijn, laat ik altijd wel een stylo of een stapel papieren vallen en zit ik onder tafel alles weer bij elkaar te zoeken. Dan lacht Charlotte altijd. Dat maakt het plezant. Het gebeurt ook wel dat ik na het administratieve werk nog even blijf plakken om te kletsen.’
Nuttige tijd
‘Door mijn professionele leven anders in te delen, heb ik heel wat vrije tijd. Daarom ben ik bij CM-Spaak begonnen, om me opnieuw nuttig te voelen. Ik heb veel tijd, waarom zou ik die niet gebruiken om iemand zoals Charlotte te helpen? Die hulp betekent veel voor haar, dat is mijn drijfveer.’
‘Met mijn engagement help ik ook mezelf. Door regelmatig naar hier te komen, heb ik contact met iemand. Ik ben niet zo sociaal, er zijn periodes dat ik heel weinig buitenkom. Maar dit dwingt me om uit mijn huis te komen. Ik kijk daar ook naar uit. Hier kan ik iets doen wat ik graag doe in goed gezelschap. Dus ik help Charlotte, maar ik help mezelf ook. Dat is een goede combinatie.’
Deel je heldere blik
Leef je uit als vrijwilliger bij CM-Spaak en laat anderen daarvan genieten. Dat is vrijwilligen bij CM.
Wil jij jouw administratief inzicht delen?
Kijk snel op www.cm.be/nl/vrijwilliger-bij-cm/zorgend-vrijwilligerswerk
‘Ik voelde mij meteen welkom bij Charlotte. Het ijs was snel gebroken'
Chantal