Stel je voor: geen onnodige tijd meer spenderen in de wachtzaal van je huisarts. Dankzij de Doktr-app is een online doktersbezoek de realiteit. 'En dat gewoon van thuis uit. Of zelfs vanuit het buitenland. Een echte aanrader dus', vertelt gebruiker Zea (26) uit Ninove. Zij somt vijf weetjes over Doktr op.
'Doktr is een gebruiksvriendelijke app waar je met enkele klikken in contact komt met een erkende huisarts. Je kan dan via je smartphone heel snel medische advies ontvangen', legt Zea uit.
Zea: 'Toen ik last kreeg van mijn maag en ziek werd, had ik nood aan een dokter. Ik probeerde eerst een afspraak bij mijn huisdokter vast te leggen. Maar ik kon er pas laat in de avond of de dag erna terecht. Heel vervelend, toch hoor je het steeds vaker. De meeste dokters hebben een patiëntenstop dus ik ook niet bij iemand anders terecht. Ik vroeg advies aan mijn vrienden en zij raadden Doktr aan. Op die manier moest ik niet wachten op een afspraak.'
'Doktr is zo gemakkelijk en snel, het is een perfect alternatief voor een echt doktersbezoek. In het begin is het natuurlijk even wennen dat je met een dokter praat via een video call in plaats van face to face. Maar ik voelde me meteen op mijn gemak, de dokter was heel vriendelijk.'
'Voordat ik aan de slag kon in de app, moest ik me inloggen via itsme®. Dat gaf een eerste goede indruk, het voelde betrouwbaar. Ik had niet de indruk dat mijn medische gegevens overal op het internet verspreid werden of dat iemand mijn gegevens zou misbruiken.'
'Daarna moest ik mijn klachten aanduiden en een aantal medische vragen invullen zodat de app mijn gezondheidstoestand kon inschatten. Ik kreeg vragen zoals: welke medicatie neem je? Hoe lang voel je je al ziek? Ik werd doorverwezen naar een dokter.'
'De app gaf me al na tien minuten een seintje dat er een dokter klaar zat voor mijn videogesprek. Het gesprek duurde niet lang. Hij vroeg verder door naar mijn symptomen. Op basis daarvan stelde hij bepaalde medicatie voor. Via de app bezorgde hij een doktersbriefje voor het werk en een digitaal voorschrift waarmee ik naar de apotheek ging. De app is heel gebruiksvriendelijk, de stappen spreken voor zich.'
'Het is een hele geruststelling om te weten dat je supersnel geholpen kan worden door een ervaren dokter. Bij wie je altijd terecht kan voor medisch en professioneel advies. En dat zonder buiten te moeten komen. Dat zijn de grootste voordelen voor mij', deelt Zea.
Download de app 'Doktr' via Apple Store of Google Play Store. Met de Doktr-app spreek je via video met je eigen huisarts of een andere beschikbare arts voor persoonlijk medisch advies, ook in het buitenland.
Indien je medische vraag een klinisch onderzoek vereist, verwijst je geraadpleegde arts van Doktr alsnog door naar je eigen huisarts voor een fysiek onderzoek.