FAQ
Je betaalt enkel je persoonlijk aandeel bij de audicien. Je audicien bezorgt het getuigschrift van aflevering aan CM. Je ontvangt de terugbetaling rechtstreeks op je rekening. Je mag ook de gedetailleerde factuur, waaruit blijkt dat je enkel het persoonlijk aandeel betaalde, bezorgen aan CM. Als je het volledige bedrag aan de audicien betaalde dan ontvang je een getuigschrift van aflevering. Dien dit in bij CM om de terugbetaling te ontvangen. Normaal gesproken volgt de terugbetaling altijd binnen de drie weken na verwerking van de bewijsstukken door CM. Omdat je bij veel audiciens enkel het persoonlijk aandeel (remgeld en eventueel supplement) betaalt, is de terugbetaling afhankelijk van het tijdstip waarop CM de getuigschriften ontvangt. Hierdoor kan de termijn van drie weken overschreden worden. De terugbetaling duurt nooit langer dan drie maanden.